Uslovi koriscenja
Version: 2026-06-19
Updated: 2026-06-19 12:00
Uslovi korišćenja
Poslednje ažuriranje: 19.06.2026.
1. Prihvatanje uslova
Kreiranjem naloga, pristupanjem ili korišćenjem platforme ProofLog prihvatate ove Uslove korišćenja.
Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, ne smete koristiti Servis.
Ovi uslovi važe za sve korisnike, posetioce, vlasnike naloga, zaposlene, saradnike, servisere i druga lica koja koriste platformu.
2. Opis servisa
ProofLog je cloud platforma namenjena evidenciji servisnih intervencija, istorije uređaja i opreme, identifikaciji asseta putem QR kodova, čuvanju dokumentacije, podsetnicima za održavanje, servisnim zahtevima, opcionoj potvrdi lokacije i drugim povezanim funkcionalnostima.
Platforma je namenjena organizaciji i čuvanju informacija o uređajima, opremi, održavanju, servisnim intervencijama i povezanoj dokumentaciji.
ProofLog ne pruža servisne usluge i ne predstavlja sertifikaciono telo, inspekcijski organ niti pravno sredstvo za dokazivanje izvršenih radova.
3. Uslovi za korišćenje
Korisnik mora imati najmanje 18 godina i biti poslovno sposoban za zaključivanje ugovora.
Korišćenjem platforme korisnik potvrđuje da ispunjava navedene uslove.
4. Korisnički nalozi
Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka.
Korisnik snosi odgovornost za sve aktivnosti izvršene putem njegovog naloga.
Korisnik je dužan da odmah obavesti ProofLog o svakom neovlašćenom pristupu ili bezbednosnom incidentu.
ProofLog nije odgovoran za štetu nastalu usled:
deljenja lozinke;
slabih lozinki;
phishing napada;
nemara korisnika.
5. Vlasništvo nad podacima
Korisnik ostaje vlasnik svih podataka koje unese ili otpremi na platformu, uključujući:
servisne izveštaje;
evidenciju održavanja;
dokumente;
fotografije;
video zapise;
audio zapise;
beleške;
check liste;
podatke o uređajima i opremi;
QR povezane informacije.
ProofLog ne polaže vlasnička prava nad korisničkim sadržajem.
Korisnik je odgovoran da poseduje pravo na korišćenje i unos navedenih podataka.
6. Odgovornost korisnika
Korisnik se obavezuje da neće:
unositi nezakonit sadržaj;
unositi sadržaj povezan sa kriminalnim aktivnostima;
unositi lažne informacije;
predstavljati se kao drugo fizičko ili pravno lice;
unositi viruse ili zlonamerni softver;
kršiti prava intelektualne svojine;
pokušavati neovlašćeni pristup sistemima;
ometati rad platforme;
koristiti platformu za prevaru ili obmanu.
Korisnik je u potpunosti odgovoran za sadržaj unet preko svog naloga.
7. Zabranjeni sadržaj
Strogo je zabranjeno unošenje:
nezakonitog sadržaja;
terorističkog sadržaja;
govora mržnje;
sadržaja koji podstiče nasilje;
sadržaja povezanog sa eksploatacijom dece;
pornografskog i eksplicitnog 18+ sadržaja;
sadržaja koji promoviše kriminalne aktivnosti;
malvera i štetnog softvera.
ProofLog zadržava pravo da:
ukloni sadržaj;
ograniči pristup nalogu;
suspenduje nalog;
trajno ugasi nalog;
sarađuje sa nadležnim organima kada je to zakonski potrebno.
8. Servisni zapisi i dokazi
ProofLog omogućava dokumentovanje i organizaciju servisnih aktivnosti.
ProofLog ne garantuje da je:
servis zaista izvršen;
održavanje zaista obavljeno;
pregled zaista sproveden;
serviser fizički bio na navedenoj lokaciji.
Svi podaci potiču od korisnika i njegovih uređaja.
ProofLog ne garantuje istinitost, autentičnost ili potpunost korisničkih podataka.
9. Odricanje odgovornosti za lokaciju
Funkcionalnost potvrde lokacije služi isključivo kao pomoćna informacija.
Na podatke o lokaciji mogu uticati:
GPS greške;
ograničenja uređaja;
ograničenja internet pregledača;
mrežni problemi;
spoljašnji uslovi;
eventualne manipulacije korisnika.
ProofLog ne garantuje fizičko prisustvo korisnika na određenoj lokaciji.
10. Odricanje odgovornosti za tačnost podataka
Korisnik prihvata da informacije mogu dolaziti iz:
mobilnih uređaja;
internet pregledača;
operativnih sistema;
kamera;
GPS sistema;
eksternih servisa.
Takve informacije mogu biti:
netačne;
nepotpune;
izmenjene;
zastarele;
manipulisane.
Jedine informacije koje direktno generiše ProofLog su:
serversko vreme;
sistemski logovi;
interni identifikatori sistema.
11. Digitalni potpisi
ProofLog može omogućiti unos digitalnih potpisa.
ProofLog ne vrši nezavisnu proveru identiteta osobe koja je potpisala dokument.
Korisnik je odgovoran za validnost i zakonitost pribavljenog potpisa.
ProofLog ne garantuje pravnu snagu digitalnih potpisa prikupljenih putem platforme.
12. Plaćanja
ProofLog koristi treće strane za obradu plaćanja, uključujući PayPal.
ProofLog ne čuva:
brojeve platnih kartica;
bankarske podatke;
sigurnosne kodove;
autentifikacione podatke za plaćanje.
ProofLog može čuvati:
potvrde o uplati;
identifikatore transakcija;
status pretplate;
istoriju naplate.
Korisnik prihvata uslove pružaoca usluge plaćanja.
13. Pretplatni paketi
ProofLog može nuditi besplatne i plaćene pakete korišćenja.
Funkcionalnosti, ograničenja i cene mogu se razlikovati u zavisnosti od odabranog paketa.
Detalji o paketima i naplati definisani su dodatno u dokumentu Uslovi pretplate.
ProofLog zadržava pravo izmene cena, limita i funkcionalnosti u budućnosti.
Ukoliko je zakonom propisano, korisnici će biti obavešteni u razumnom roku pre stupanja izmena na snagu.
14. Istek pretplate
U slučaju isteka ili neobnavljanja pretplate:
podaci korisnika mogu ostati sačuvani;
postojeći servisni zapisi mogu ostati dostupni;
mogućnost izmene podataka može biti ograničena;
kreiranje novih asseta može biti onemogućeno;
kreiranje novih servisnih izveštaja može biti ograničeno;
premium funkcionalnosti mogu postati nedostupne.
ProofLog može neaktivne naloge prebaciti u arhivirani režim rada.
Arhivirani nalog može biti ponovo aktiviran obnovom pretplate.
15. QR kodovi i kontinuitet podataka
Korisnik prihvata da QR kodovi mogu ostati aktivni i nakon isteka pretplate radi očuvanja:
istorije uređaja;
istorije servisiranja;
dokumentacije;
kontinuiteta asseta;
prethodno unetih informacija.
ProofLog može zadržati ograničeni pristup istorijskim podacima povezanim sa QR kodovima.
16. Prijava zloupotrebe
ProofLog zadržava pravo da istraži prijave koje se odnose na:
prevare;
zloupotrebu platforme;
kriminalne aktivnosti;
neovlašćene pristupe;
zabranjeni sadržaj;
bezbednosne incidente.
Tokom istrage ProofLog može privremeno ograničiti pristup nalogu.
17. Saradnja sa nadležnim organima
ProofLog može dostaviti relevantne informacije nadležnim organima ukoliko:
postoji zakonska obaveza;
postoji sudski nalog;
postoji zahtev nadležnog državnog organa;
postoji drugi pravno obavezujući osnov.
ProofLog neće dobrovoljno otkrivati podatke korisnika bez odgovarajućeg pravnog osnova.
18. Intelektualna svojina
Platforma ProofLog, softver, logo, brend, dizajn, izvorni kod, dokumentacija i svi povezani materijali predstavljaju intelektualnu svojinu ProofLog-a ili njegovih davalaca licenci.
Korisnicima nije dozvoljeno da:
kopiraju platformu;
vrše reverzni inženjering;
distribuiraju platformu;
preprodaju platformu;
menjaju platformu;
koriste platformu za razvoj konkurentskog proizvoda bez odobrenja.
19. Dostupnost servisa
ProofLog ulaže razumne napore da servis bude dostupan i funkcionalan.
Međutim, ne garantujemo neprekidan rad servisa.
Do privremenih prekida može doći usled:
održavanja sistema;
ažuriranja softvera;
infrastrukturnih problema;
problema internet mreže;
problema kod pružalaca usluga treće strane;
više sile.
ProofLog ne odgovara za privremene prekide dostupnosti.
20. Rezervne kopije podataka
ProofLog može vršiti rezervno kopiranje podataka radi bezbednosti i kontinuiteta rada sistema.
Korisnik ostaje odgovoran za čuvanje kopija kritične poslovne dokumentacije.
ProofLog ne garantuje mogućnost povraćaja svih podataka u svim okolnostima.
21. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ProofLog neće biti odgovoran za:
izgubljenu dobit;
izgubljene poslovne prilike;
prekid poslovanja;
gubitak reputacije;
netačne informacije unete od strane korisnika;
odluke donete na osnovu podataka sa platforme;
indirektnu ili posledičnu štetu.
Servis se pruža po principu:
"kakav jeste" (AS IS) i
"u skladu sa dostupnošću" (AS AVAILABLE).
Korisnik koristi platformu na sopstvenu odgovornost.
22. Maksimalna odgovornost
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ukupna odgovornost ProofLog-a prema korisniku neće prelaziti iznos koji je korisnik platio ProofLog-u tokom poslednjih dvanaest (12) meseci koji prethode događaju iz kojeg je nastao zahtev.
23. Gašenje ili suspenzija naloga
ProofLog može suspendovati ili trajno ugasiti nalog ukoliko korisnik:
krši ove Uslove korišćenja;
koristi platformu za nezakonite aktivnosti;
ugrožava bezbednost sistema;
zloupotrebljava servis;
ponavlja ozbiljna kršenja pravila platforme.
Gašenje naloga ne podrazumeva automatsko brisanje svih podataka ukoliko postoji potreba za njihovim čuvanjem iz:
pravnih razloga;
bezbednosnih razloga;
operativnih razloga;
razloga očuvanja istorijskih podataka.
24. Izmene uslova korišćenja
ProofLog može povremeno menjati ove Uslove korišćenja.
Ažurirane verzije biće objavljene na sajtu.
Daljim korišćenjem platforme nakon objavljivanja izmena smatra se da korisnik prihvata nove uslove.
25. Merodavno pravo
Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije.
Za sve sporove koji proisteknu iz korišćenja platforme nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.
26. Kontakt
Za pravna pitanja, zaštitu privatnosti, podršku ili prijavu problema:
ProofLog
Ideax PR
Kralja Petra Prvog 0
34310 Rača
Srbija
Poslednje ažuriranje: 19.06.2026.
1. Prihvatanje uslova
Kreiranjem naloga, pristupanjem ili korišćenjem platforme ProofLog prihvatate ove Uslove korišćenja.
Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, ne smete koristiti Servis.
Ovi uslovi važe za sve korisnike, posetioce, vlasnike naloga, zaposlene, saradnike, servisere i druga lica koja koriste platformu.
2. Opis servisa
ProofLog je cloud platforma namenjena evidenciji servisnih intervencija, istorije uređaja i opreme, identifikaciji asseta putem QR kodova, čuvanju dokumentacije, podsetnicima za održavanje, servisnim zahtevima, opcionoj potvrdi lokacije i drugim povezanim funkcionalnostima.
Platforma je namenjena organizaciji i čuvanju informacija o uređajima, opremi, održavanju, servisnim intervencijama i povezanoj dokumentaciji.
ProofLog ne pruža servisne usluge i ne predstavlja sertifikaciono telo, inspekcijski organ niti pravno sredstvo za dokazivanje izvršenih radova.
3. Uslovi za korišćenje
Korisnik mora imati najmanje 18 godina i biti poslovno sposoban za zaključivanje ugovora.
Korišćenjem platforme korisnik potvrđuje da ispunjava navedene uslove.
4. Korisnički nalozi
Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka.
Korisnik snosi odgovornost za sve aktivnosti izvršene putem njegovog naloga.
Korisnik je dužan da odmah obavesti ProofLog o svakom neovlašćenom pristupu ili bezbednosnom incidentu.
ProofLog nije odgovoran za štetu nastalu usled:
deljenja lozinke;
slabih lozinki;
phishing napada;
nemara korisnika.
5. Vlasništvo nad podacima
Korisnik ostaje vlasnik svih podataka koje unese ili otpremi na platformu, uključujući:
servisne izveštaje;
evidenciju održavanja;
dokumente;
fotografije;
video zapise;
audio zapise;
beleške;
check liste;
podatke o uređajima i opremi;
QR povezane informacije.
ProofLog ne polaže vlasnička prava nad korisničkim sadržajem.
Korisnik je odgovoran da poseduje pravo na korišćenje i unos navedenih podataka.
6. Odgovornost korisnika
Korisnik se obavezuje da neće:
unositi nezakonit sadržaj;
unositi sadržaj povezan sa kriminalnim aktivnostima;
unositi lažne informacije;
predstavljati se kao drugo fizičko ili pravno lice;
unositi viruse ili zlonamerni softver;
kršiti prava intelektualne svojine;
pokušavati neovlašćeni pristup sistemima;
ometati rad platforme;
koristiti platformu za prevaru ili obmanu.
Korisnik je u potpunosti odgovoran za sadržaj unet preko svog naloga.
7. Zabranjeni sadržaj
Strogo je zabranjeno unošenje:
nezakonitog sadržaja;
terorističkog sadržaja;
govora mržnje;
sadržaja koji podstiče nasilje;
sadržaja povezanog sa eksploatacijom dece;
pornografskog i eksplicitnog 18+ sadržaja;
sadržaja koji promoviše kriminalne aktivnosti;
malvera i štetnog softvera.
ProofLog zadržava pravo da:
ukloni sadržaj;
ograniči pristup nalogu;
suspenduje nalog;
trajno ugasi nalog;
sarađuje sa nadležnim organima kada je to zakonski potrebno.
8. Servisni zapisi i dokazi
ProofLog omogućava dokumentovanje i organizaciju servisnih aktivnosti.
ProofLog ne garantuje da je:
servis zaista izvršen;
održavanje zaista obavljeno;
pregled zaista sproveden;
serviser fizički bio na navedenoj lokaciji.
Svi podaci potiču od korisnika i njegovih uređaja.
ProofLog ne garantuje istinitost, autentičnost ili potpunost korisničkih podataka.
9. Odricanje odgovornosti za lokaciju
Funkcionalnost potvrde lokacije služi isključivo kao pomoćna informacija.
Na podatke o lokaciji mogu uticati:
GPS greške;
ograničenja uređaja;
ograničenja internet pregledača;
mrežni problemi;
spoljašnji uslovi;
eventualne manipulacije korisnika.
ProofLog ne garantuje fizičko prisustvo korisnika na određenoj lokaciji.
10. Odricanje odgovornosti za tačnost podataka
Korisnik prihvata da informacije mogu dolaziti iz:
mobilnih uređaja;
internet pregledača;
operativnih sistema;
kamera;
GPS sistema;
eksternih servisa.
Takve informacije mogu biti:
netačne;
nepotpune;
izmenjene;
zastarele;
manipulisane.
Jedine informacije koje direktno generiše ProofLog su:
serversko vreme;
sistemski logovi;
interni identifikatori sistema.
11. Digitalni potpisi
ProofLog može omogućiti unos digitalnih potpisa.
ProofLog ne vrši nezavisnu proveru identiteta osobe koja je potpisala dokument.
Korisnik je odgovoran za validnost i zakonitost pribavljenog potpisa.
ProofLog ne garantuje pravnu snagu digitalnih potpisa prikupljenih putem platforme.
12. Plaćanja
ProofLog koristi treće strane za obradu plaćanja, uključujući PayPal.
ProofLog ne čuva:
brojeve platnih kartica;
bankarske podatke;
sigurnosne kodove;
autentifikacione podatke za plaćanje.
ProofLog može čuvati:
potvrde o uplati;
identifikatore transakcija;
status pretplate;
istoriju naplate.
Korisnik prihvata uslove pružaoca usluge plaćanja.
13. Pretplatni paketi
ProofLog može nuditi besplatne i plaćene pakete korišćenja.
Funkcionalnosti, ograničenja i cene mogu se razlikovati u zavisnosti od odabranog paketa.
Detalji o paketima i naplati definisani su dodatno u dokumentu Uslovi pretplate.
ProofLog zadržava pravo izmene cena, limita i funkcionalnosti u budućnosti.
Ukoliko je zakonom propisano, korisnici će biti obavešteni u razumnom roku pre stupanja izmena na snagu.
14. Istek pretplate
U slučaju isteka ili neobnavljanja pretplate:
podaci korisnika mogu ostati sačuvani;
postojeći servisni zapisi mogu ostati dostupni;
mogućnost izmene podataka može biti ograničena;
kreiranje novih asseta može biti onemogućeno;
kreiranje novih servisnih izveštaja može biti ograničeno;
premium funkcionalnosti mogu postati nedostupne.
ProofLog može neaktivne naloge prebaciti u arhivirani režim rada.
Arhivirani nalog može biti ponovo aktiviran obnovom pretplate.
15. QR kodovi i kontinuitet podataka
Korisnik prihvata da QR kodovi mogu ostati aktivni i nakon isteka pretplate radi očuvanja:
istorije uređaja;
istorije servisiranja;
dokumentacije;
kontinuiteta asseta;
prethodno unetih informacija.
ProofLog može zadržati ograničeni pristup istorijskim podacima povezanim sa QR kodovima.
16. Prijava zloupotrebe
ProofLog zadržava pravo da istraži prijave koje se odnose na:
prevare;
zloupotrebu platforme;
kriminalne aktivnosti;
neovlašćene pristupe;
zabranjeni sadržaj;
bezbednosne incidente.
Tokom istrage ProofLog može privremeno ograničiti pristup nalogu.
17. Saradnja sa nadležnim organima
ProofLog može dostaviti relevantne informacije nadležnim organima ukoliko:
postoji zakonska obaveza;
postoji sudski nalog;
postoji zahtev nadležnog državnog organa;
postoji drugi pravno obavezujući osnov.
ProofLog neće dobrovoljno otkrivati podatke korisnika bez odgovarajućeg pravnog osnova.
18. Intelektualna svojina
Platforma ProofLog, softver, logo, brend, dizajn, izvorni kod, dokumentacija i svi povezani materijali predstavljaju intelektualnu svojinu ProofLog-a ili njegovih davalaca licenci.
Korisnicima nije dozvoljeno da:
kopiraju platformu;
vrše reverzni inženjering;
distribuiraju platformu;
preprodaju platformu;
menjaju platformu;
koriste platformu za razvoj konkurentskog proizvoda bez odobrenja.
19. Dostupnost servisa
ProofLog ulaže razumne napore da servis bude dostupan i funkcionalan.
Međutim, ne garantujemo neprekidan rad servisa.
Do privremenih prekida može doći usled:
održavanja sistema;
ažuriranja softvera;
infrastrukturnih problema;
problema internet mreže;
problema kod pružalaca usluga treće strane;
više sile.
ProofLog ne odgovara za privremene prekide dostupnosti.
20. Rezervne kopije podataka
ProofLog može vršiti rezervno kopiranje podataka radi bezbednosti i kontinuiteta rada sistema.
Korisnik ostaje odgovoran za čuvanje kopija kritične poslovne dokumentacije.
ProofLog ne garantuje mogućnost povraćaja svih podataka u svim okolnostima.
21. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ProofLog neće biti odgovoran za:
izgubljenu dobit;
izgubljene poslovne prilike;
prekid poslovanja;
gubitak reputacije;
netačne informacije unete od strane korisnika;
odluke donete na osnovu podataka sa platforme;
indirektnu ili posledičnu štetu.
Servis se pruža po principu:
"kakav jeste" (AS IS) i
"u skladu sa dostupnošću" (AS AVAILABLE).
Korisnik koristi platformu na sopstvenu odgovornost.
22. Maksimalna odgovornost
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ukupna odgovornost ProofLog-a prema korisniku neće prelaziti iznos koji je korisnik platio ProofLog-u tokom poslednjih dvanaest (12) meseci koji prethode događaju iz kojeg je nastao zahtev.
23. Gašenje ili suspenzija naloga
ProofLog može suspendovati ili trajno ugasiti nalog ukoliko korisnik:
krši ove Uslove korišćenja;
koristi platformu za nezakonite aktivnosti;
ugrožava bezbednost sistema;
zloupotrebljava servis;
ponavlja ozbiljna kršenja pravila platforme.
Gašenje naloga ne podrazumeva automatsko brisanje svih podataka ukoliko postoji potreba za njihovim čuvanjem iz:
pravnih razloga;
bezbednosnih razloga;
operativnih razloga;
razloga očuvanja istorijskih podataka.
24. Izmene uslova korišćenja
ProofLog može povremeno menjati ove Uslove korišćenja.
Ažurirane verzije biće objavljene na sajtu.
Daljim korišćenjem platforme nakon objavljivanja izmena smatra se da korisnik prihvata nove uslove.
25. Merodavno pravo
Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije.
Za sve sporove koji proisteknu iz korišćenja platforme nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.
26. Kontakt
Za pravna pitanja, zaštitu privatnosti, podršku ili prijavu problema:
ProofLog
Ideax PR
Kralja Petra Prvog 0
34310 Rača
Srbija